Anti-klagen op Twitter
Er wordt wat afgeklaagd op Twitter. Klagen over de politiek, de telecomaanbieders en de tegenvallende Hollandse toptalenten. Is het de Nederlandse cultuur of leent Twitter zich eenvoudig voor klagen? Kritiek moet je onderbouwen
In 140 tekens kun je niet veel kwijt. Als je het ergens niet mee eens bent, heb je minstens 140 woorden nodig om je mening te onderbouwen. Kritiek moet je immers veel beter onderbouwen dan lof. Echte kritiek past dus niet in 140 tekens en kritiek zonder onderbouwing neigt al snel naar klagen.
‘School, NS en blunders’
Klachttweets gaan vooral over school, de NS, blunders van bedrijven. Dus vooral over zaken waar je zelf geen invloed op hebt. Mensen die alleen maar negatief zijn en klagen krijgen commentaar. Zo vraagt Esley06 aan Treur1991 ‘Kan je nooit iets positiefs twitteren? Het is altijd zo negatief.’
Vriendelijk
Natuurlijk is het niet alleen kommer en kwel op Twitter. Over de dingen die je tweeps doen en over hun volgers is juist iedereen positief. Iedereen lijkt druk bezig met de dingen die hij leuk vindt, is vriendelijk naar elkaar. En naar bed ga je alleen maar tevreden na een lange, drukke dag.
Het anti-klaagboek
Daarom stelt Bart Flos, auteur van Het anti-klaagboek voor: laat het ook eens weten als je treinreis voorspoedig verliep, ga eens terug naar de winkel om te bedanken voor het apparaat dat het zo goed doet. We hebben een aangeboren neiging tot negatief gedrag, onderdruk die. Een compliment past prima in 140 tekens. Bovendien wekt positief gedrag weer positief gedrag op bij de ander. Kijk maar: Anitahoi twittert aan JustSemir: ‘Ik vind het zo geweldig dat jij bijna altijd positief denkt, wat er ook gebeurt. Soms word ik echt vrolijk van jouw tweets.’
