Adverteren of een persbericht?

[Column] ‘Wat komt eerst? De creativiteit of data?’

01www6c6d2

Het is alweer heel wat jaren geleden. Nog voordat ik het tot mijn missie had gemaakt goed te worden in marketing, zag ik mijzelf al in een kamer vol creatieve collega’s staan.  We staan rondom een tafel bezaaid met pennen en potloden. Aan de muur een enorm whiteboard volgeklad met pakkende zinnen. Een creatief team, samen voor één doel. Opeens staat hij daar, die ene briljante zin, de kers op de taart. Er is kort contact met Coca-Cola en binnen no-time is onze reclame te bewonderen op het witte doek tijdens een voorpremière bij Pathé. Onze slogan verschijnt op billboards langs drukke wegen. Forenzen kunnen er niet om heen. Veel likes en shares; zo pakkend is onze advertentie!

Toegegeven, dat laatste is wellicht enigszins overdreven, maar deze creatieve spirit zit er wel degelijk in. Creativiteit is wat gewaardeerd wordt door de ontvanger. De data zelf is daaraan secundair. Nog altijd worden we laaiend enthousiast als Heineken een knipoog geeft naar Google, omdat deze de letters van Heineken heeft geleend. Ik word persoonlijk erg blij als Heineken met een top-reclame op Facebook verschijnt.  Ergens verlangen we allemaal naar een dergelijke vorm van creativiteit. Noem het ‘gedurfdheid’, noem het ‘humor’. We worden blij van ‘anders’ en betreden het liefst ongebaande paden.

Aan de andere kant van het spectrum word ik moe van de standaard artikelen. De artikelen in het keurslijf van Neil Patel’s 15 checkpoints. Deze zouden een ROI opleveren van 127% (en ja, het moet een gek getal zijn aangezien dat weer zorgt voor een verhogende conversie). 

Lange tekst werkt niet. Mensen willen artikelen niet lezen als een boek. Zorg ervoor dat er een power-woord in je Headline zit, dan klikken mensen meer door. Totdat.. het niet meer werkt. Er is altijd weer het volgende moment waarop een innovatieve schrijver zich buiten het stramien waagt en daarmee de gevestigde orde de nodige kopzorgen bezorgt.

Er zaten maar 10 woorden in de blogpost van Seth Godin, en toch 200 shares?  

In zekere zin is dit alles heel begrijpelijk; data is gewoon makkelijk. Het is lekker veilig om binnen hokjes te blijven denken en data laat zien waar de ROI ligt voor een bepaalde marketing actie/strategie. Data geeft inzicht in de geschikte kanalen, momenten en doelgroepen. Data geeft de input voor waar het beter kan; A/B testen van een webpagina resulteert idealiter in een betere klantervaring. Maar toch.. schieten we hiermee het doel niet enigszins voorbij? Wat als we ons alleen nog maar concentreren op data en daarmee inspiratie terugdringen naar de achtergrond? Data geeft inzicht in het bezoekersaantal waar we eventueel iets mee moeten. Toch is er dan altijd weer dat moment waar ik persoonlijk zo ontzettend van kan genieten: Brainstormen tot de creativiteit een oplossing aanreikt. 

De vraag is wat er eerst komt: creativiteit of toch de data? 

1 reactie

  1. Sonja Tenai says:

    Goede vraag. We zijn het vaak (creatief) met data.

Geef een reactie

Jouw e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Boek E-commerce Marketing 4.0 met Pieter Zwart, Michel Schaeffer, Thuiswinkel.org & Cor Molenaar 

BESTEL NU!