#efinancials12 Verzekeraar Onna Onna versiert vrouwen met goede manieren
Waarom een verzekeraar speciaal voor vrouwen? Peter de Boer medeoprichter van Onna Onna licht het toe tijdens Emerce Efinancials. Aan de keukentafel met maar liefst vijf mannen kreeg Onna Onna (vrouw in het Japans) vorm. Ze deden marktonderzoek door vrouwen het hemd van het lijf te vragen. Belangrijke inspiratiebron was daarnaast het boek ‘Het succes van slechte seks’ van D. Draulans.
Het financiële landschap voor vrouwen was tot nu toe kaal, koud en leeg. Kansen dus voor deze mannen. En voor Aegon, want daar zijn ze vriendinnetjes van. Een paar uitgangspunten van Onna Onna:
De klant mag plezier beleven aan verzekeren
Financiële dienstverlening moet net zo fraai voelen en eruitzien als een Little Black Jacket van Chanel. Vandaar dat ze zich voor de vormgeving laten adviseren door mensen uit de muziek en mode. Zo zitten er Marc Jacobs invloeden in de meisjes Onna en Onna.
Manners make the man
Vrouwen zoeken sociaal contact en willen versierd worden met goede manieren. Onna Onna kent slechts één kernwaarde; attent. Dat ze attent zijn blijkt o.a. uit: altijd direct iemand aan de lijn, geen eigen risico en onbeperkte gespreksduur met het callcenter. Deze attente service kost misschien wat meer, maar dan is je handtas wel verzekerd tegen diefstal en verlies. De medewerkers worden vooral geworven in de hospitality branche en minder vanuit de financiële dienstverlening.
Ze verzekeren alles behalve a-sociaal gedrag
Helaas moesten de polisvoorwaarden van de advocaat uitgebreider uitgeschreven worden dan deze ene regel. Toch kregen ze in 2011 het predikaat ‘meest heldere polisvoorwaarden’ van verzekeringssite.nl. Voor de Telegraaf is Onna Onna beste autoverzekering 2012.
Onna Onna voor mannen
De Boer’s volgende droom is het ontwikkelen van een verzekering voor jongens tussen de 18-23, AKA brokkenpiloten. Laat ze in het weekend hun kartbewijs halen als aanvullende verzekeringsvoorwaarde, dat zal bijdragen aan de rijvaardigheden. Zou deze mannenverzekering schade zoals in Haren dekken?
Tip van vrouwen
Onna Onna zou haar dienstverlening completer maken door meer in te spelen op de female life time events als samenwonen, kinderen en scheiding. Het leven van een vrouw gaat natuurlijk verder dan het verzekeren van haar kostbare Fiat 500.