[Interview] Twopcharts.com lanceert tool voor berekenen van jouw Engagementscore #123tje #interview
Ooit waren we in de ban van Klout. De gratis internationale online tool gaf op basis van jouw activiteiten – op de diverse sociale media kanalen – jouw ‘score’ af. Engagement was daarbij key. Goede contentmarketing draait meer dan ooit om de broodnodige engagement. Waar alle sociale media kanalen in een dip leken te zitten door bedrukkende algoritmes en de harde kern die onder andere Twitter leek te verlaten, zijn we bezig aan een comeback. Een comeback met engaging content en engaging deelnemers. Het Nederlandse Twopcharts.com brengt al jaren handige tweet-overzichten. Do you engage? Surf naar Twopcharts.com, zoek op jouw alias en bekijk jouw stats, zoals jouw engagementscore. Een 1..2..3tje met Twopcharts en vooral de man achter de handige online tools, ontwikkelaar Arco Wagemakers, op Twitter bekend als @HisRandomness:
1. Jullie zijn al een lange tijd bezig in het social twitter-engagementlandschap, maar wat is en doet Twopcharts?
Met Twopcharts houden we statistieken bij van de meest populaire twitteraars. Dit doen wij in een aantal verschillende talen. Ook houden wij de statistieken bij van de volgers van onze verschillende accounts en bieden wij enkele self-service tools. Zo helpen wij ook met zaken die wat lastiger zijn, zoals het deleten van grote aantallen oude tweets, het massaal blocken van fake accounts en het ontvolgen van inactieve twitter-accounts. Door het grote aantal fake accounts op Twitter, besteden wij veel tijd aan het identificeren van accounts en volgers die automatisch zijn geregistreerd. Dit laatste doen wij via profielanalyses, het meten van de engagement en de volgers analyse.
2. Wat is de meest opvallende ontwikkeling van de laatste jaren op Twitter?
De laatste jaren zien we een aantal opvallende ontwikkelingen op Twitter. In het algemeen schatten we dat er niet meer dan 400 miljoen tweets per dag worden verzonden, waar dit in het verleden boven de 500 miljoen per dag was. Ook zit er niet echt meer groei in het aantal nieuwe twitteraars. Ook het aantal actieve accounts krimpt en neemt – in het algemeen – het aantal maandelijkse tweets per account af. Er is minder interactie via mentions. Een andere trend is het grote aantal fake-volgers die automatisch worden aangemaakt. Vooral accounts van bekende Nederlanders hebben hier veel last van via – bijvoorbeeld – de volgaanbevelingen van Twitter die door bots automatisch worden gevolgd. Wij helpen een aantal van die bekende accounts dan weer om die volgers op te ruimen.
3. Waarom een nieuwe Engagementscore-tool voor Twitter?
Traditioneel is men op Twitter erg gericht op het aantal volgers. Ook Twitter Inc zelf maakt de fout door gebruikers te verleiden om nieuwe volgers te krijgen, via bijvoorbeeld advertenties. Door een combinatie van het grote aantal fake-volgers (die bijvoorbeeld zijn gekocht), maar ook het grote aantal inactieve volgers, zegt het aantal volgers steeds minder over de daadwerkelijke populariteit van een twitter-account. Daarmee zegt het aantal volgers ook minder over het bereik van dat account. Om die reden zijn we – onder andere – de twitter-engagement gaan bepalen door te kijken naar de interactie met tweets, via bijvoorbeeld likes en retweets. Dit zegt tegenwoordig veel meer over bereik en de kwaliteit van een account, dan aantal volgers. Hierdoor kun je zien dat sommige account – met veel volgers – maar weinig gerealiseerd bereik hebben en dat sommige accounts – met bijvoorbeeld tienduizend volgers – juist een verrassend groot bereik hebben. Het draait steeds meer om de kwaliteit, dan de kwantiteit.
//
Surf naar Twopcharts voor meer info over de tools.