[Onderzoek] ‘Helft Nederlanders wantrouwt vergelijkingssites’

Slechts de helft van de Nederlanders, en soms nog minder, denkt dat dit soort sites onafhankelijk zijn of consumenten aan de beste deal helpen. Dat blijkt uit onderzoek van marktonderzoeksbureau Vostradamus in opdracht van de redactie van frank.news onder ruim 1000 respondenten.

Vergelijken

Ruim zes op de tien Nederlanders maken gebruik van vergelijkingssites, vooral om elektronica en andere huishoudelijke producten te vergelijken (76 procent). Op de tweede plaats komt het vergelijken van telecomaanbieders (68 procent). Het vergelijken van verzekeringen (64,4 procent) staat op een derde plaats, gevolgd door het vergelijken van reizen en vliegtickets (64,1 procent) en energieleveranciers (55 procent).

De bekendste vergelijkingssite is Kieskeurig.nl, deze is bekend bij 84 procent van de Nederlanders. De tweede plaats wordt gedeeld door Independer.nl (78 procent) en Beslist.nl (78 procent). Opvallend is dat grote vergelijkingssites als HoyHoy (28 procent), Easyswitch en Overstappen.nl (8 procent) en Bellen.com (16 procent) minder bekend zijn bij het publiek. Het succes van een vergelijkingssite valt of staat met zijn imago van onafhankelijkheid en betrouwbaarheid. Dat vertrouwen blijkt in Nederland relatief klein. Van een site als Kieskeurig.nl denkt 59 procent van de Nederlanders dat die onafhankelijk is en 9 procent van niet. Die scoort daarmee het hoogst van allemaal.

HoyHoy

Van HoyHoy denkt slechts 30 procent dat de site onafhankelijk is. De stelling ‘Deze website is onafhankelijk. De aanbieder heeft geen invloed op wie er bij de vergelijking bovenaan komt te staan’, leidde tot onderstaande top 10:

 

Op de vraag of vergelijkingssites de beste deal aanbieden, scoort Easyswitch.nl het hoogst, gevolgd door Kieskeurig.nl en Beslist.nl. Op de vraag of de site mensen helpt de beste keuze te maken vormen die ook de top drie.

#ID

1 Response

  1. Paul says:

    Het is niet gek dat het vertrouwen laag is in deze sites. Zeker nadat Achmea enkele jaren geleden Independer overnam. Hoe onafhankelijk ben je dan nog

Geef een reactie

Jouw e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Show Buttons
Hide Buttons