[Onderzoek] ‘Nederlander niet zonder WiFi op vakantie, 37% schakelt mobiel internet uit’
Nederlanders kunnen niet meer zonder WiFi op het vakantieadres. 62% van de Nederlanders vindt het belangrijk dat er op het vakantieadres een wifi verbinding beschikbaar is. 62% gebruikt wifi vooral om hun e-mail te checken, 44% ook om whatsapp berichtjes te versturen. Dit blijkt uit de vakantie enquête die Kieskeurig.nl uitvoerde onder ruim 600 consumenten samen met Telecompaper.
Elektronica
Elektronica die meegaan in de koffer zijn: smartphone (70%), compact camera (64%), tablet (46%), navigatiesysteem (28%) en e-reader (24%). Ondanks het feit dat smartphone camera’s steeds beter worden, is de compact camera nog steeds favoriet. 44% van de vakantiegangers maakt de vakantiefoto’s het liefst met een compact camera. Toch verliest de compact camera wel aan populariteit, drie jaar geleden was dit namelijk nog 69%. De smartphone wint daarentegen juist aan populariteit voor het maken van vakantiefoto’s. Werd deze drie jaar geleden nog maar door 7% van de vakantiegangers gebruikt, nu is dat al 26%.
37% Nederlanders schakelt mobiel internet uit tijdens vakantie
Steeds meer Nederlanders zetten hun toegang tot mobiel internet uit wanneer zij op vakantie gaan. 37 procent van de bezitters van een smartphone doet dit inmiddels. 13 procent van de Nederlanders neemt daarentegen nog altijd geen enkele maatregelen om de mogelijk hoge kosten van dataroaming te beperken. Dat blijkt uit onderzoek van Telecompaper op basis van het Consumer Panel in het tweede kwartaal van 2015. In 2011 nam slechts 21 procent van de Nederlanders maatregelen tegen de hoge kosten van dataroaming door hun toegang tot mobiel internet uit te schakelen. In de jaren daarna steeg het percentage: naar 28 procent in 2012 en 29 procent in het tweede kwartaal van 2014. Deels is die groei te verklaren omdat het aantal smartphones nog steeds groeit. Maar het laat ook zien dat veel consumenten bezorgd zijn voor hoge rekeningen.
Hoge rekeningen dalen
Die hoge rekeningen worden gemiddeld genomen wel lager. De kosten van dataroaming zijn de afgelopen jaren gedaald door verplichte verlagingen van de maximum retail roaming tarieven. Met ingang van april 2016 worden de huidige retail tariefplafonds voor roaming aangepast. In beginsel gaat roaming uit de eigen bundel, totdat een bepaalde hoeveelheid (‘fair use’) overschreden wordt. Dan kost elke MB gebruikt buiten in een ander EU-land vijf eurocent extra.
Andere respondenten geven aan de kosten voor roaming te beperken door zoveel mogelijk toegang te zoeken tot (gratis) WiFi-hotspots. Sinds 2011 is deze groep elk jaar groter geworden, van 16 procent in 2011, 26 procent in 2012, 31 procent in 2013 en 35 procent in Q2 van 2015. 23 procent van de consumenten geeft aan dat zij hun telefoon wel gebruiken, maar bewust minder dan thuis. 14 procent van de consumenten sluit een speciale buitenlandbundel af.