Consumentenorganisaties uit Europa dreigen met boetes voor Alphabet, Facebook en Twitter indien zijn hun gebruikersvoorwaarden niet wijzigen. De Europese organisaties schreven vorig jaar december al een brief aan de technologiebedrijven waarin stond dat zij onvoldoende rekening hielden met de privacyrechten van consumenten.  Ook zou de EU aandringen op een strengere controle op content zodat consument niet ongevraagd geconfronteerd worden met reclame, misleiding of fraude. De maatregelen werden vrijdag 17 maart 2017 bekend gemaakt door Eurocommissaris Vera Jourová (Justitie).

De consumentorganisaties krijgen steun van de Europese Commissie en indien de aangeschreven bedrijven de klachten links laten liggen, kan worden gedreigd met een boete.

Eind 2016

Eind 2016 bleek uit onderzoek door Eurobarometer dat een grote meerderheid van burgers in de EU online gegevensbescherming, privacy van communicatie en gedrag belangrijke zaken vindt.

Meer dan 90 procent van de respondenten in het EC vond het belangrijk dat persoonlijke gegevens op telefoon of computer niet zonder toestemming kunnen worden gebruikt en da communicatie vertrouwelijk moet blijven. Meer dan 80 procent vindt dat monitoring, zoals cookies, alleen mag gebeuren met toestemming.