Adverteren of een persbericht?
Nieuws.Social

[Campagne] Friendgift is social sampling via WhatsApp

Wat neem jij eerder aan, een cadeau van een vreemde op straat, of een cadeau dat je via Whatsapp van een vriend krijgt? Precies, dat laatste, dachten ook social sampling-bedrijf Friendgift en cosmeticaconcern Estée Lauder Companies. Ze lanceerden daarom gezamenlijk de gepersonaliseerde campagne ‘My Kind of Love’ waarbij vrienden samples van de nieuwe parfumlijn van Kilian konden geven. Het is de eerste succesvolle samplingactie via WhatsApp in de Benelux.

Emiel Reinhardt, mede-oprichter van Friendgift, is blij met de resultaten van de samplingcampagne:

Samen met een eerdere pilot, ook een merk uit het portfolio van Estée Lauder Companies, was dit voor ons de vuurdoop. We hebben ervaring met social sampling, alleen was het de eerste keer via WhatsApp, iets wat op dit moment nog door geen enkel bedrijf in Nederland wordt gedaan. We zijn blij dat we FMCG-merken hiermee een effectief en vooral meetbaar alternatief kunnen bieden voor traditionele sampling.

Millennials en sampling 

Tijdens de week van de Kilian-campagne konden consumenten een sample uit de nieuwe geurenreeks via WhatsApp met een persoonlijke boodschap aan vrienden, familie en geliefden geven. Van het totaalaantal verstuurde coupons werd maar liefst 66% verzilverd. Iedere deelnemer kon de eigen gewenste geurvariant uitkiezen, welke vervolgens op-maat werd ingepakt en per post thuisbezorgd. Het belangrijkste doel van de campagne was om de millennial-doelgroep tussen 18-35 jaar te bereiken. Met ruim 75 procent van de deelnemers uit die groep, werd dat doel behaald. Daarnaast gaf 40 procent een e-mail opt-in welke door Kilian werd ingezet voor retargetingen de verdere customer journey, waaronder het stimuleren van online aankopen bij Douglas.

Opzet campagne

Aanleiding voor de campagne was de introductie van de nieuwe Kilian-parfumlijn ‘My Kind of Love’. Een week lang konden de deelnemers hun vrienden, familie en geliefden verrassen met een sample uit de nieuwe parfumreeks. Via hun smartphone gingen ze naar de Kilian-branded actiepagina en schreven een persoonlijk bericht dat samen met de coupon in een WhatsApp-bericht naar vrienden werd gestuurd. De ontvangers van de coupon verzilverden de sample door de coupon te openen en hun adresgegevens in te vullen. Bijzonder aan de campagne was dat de sampling gepersonaliseerdwerd ingezet: elke deelnemer kon de eigen gewenste geurvariant uitkiezen, welke vervolgens op-maat werd ingepakt en per post werd thuisbezorgd in een opvallende zwart-metallic envelop.

MamaSue

Mama Sue schrijft en is vooral mama van.

Geef een reactie

Jouw e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Boek E-commerce Marketing 4.0 met Pieter Zwart, Michel Schaeffer, Thuiswinkel.org & Cor Molenaar 

BESTEL NU!