Dinsdag 9 juni 2015 weer een #SMC070 Meld je nu aan!

Tijdens aankomende #SMC070 – dinsdagavond 9 juni – gaat het over de social expeditie van PostNL en het 24/7 social klantcontact van ABN Amro. Ofwel; het belooft weer een mooie avond te worden, dus schrijf je snel in!

PostNL – Een traditioneel postbedrijf in het midden van de sociale revolutie

Kan de cultuur van een traditioneel bedrijf van onder af veranderen als jonge optimisten ruimte krijgen voor hun plannen? @KarlijnKrol is Consultant Social Business bij PostNL; één van de oudste bedrijven van Nederland. Haar focus ligt op het integreren van social media in de overall organisatiestrategie. Karlijn vertelt een verhaal over verandering, verbinding en de eerste flarden van een culturele revolutie.

ABN Amro – 24/7 klantverwachtingen overtreffen

De tweede spreker op 9 juni is Jeroen van de Ven, @jvandeven, Social Media Manager van ABN Amro. Hij vertelt over hoe ABN Amro social media inzet voor het herstellen van vertrouwen, social selling en het blijvend overtreffen van klantverwachtingen met een “Always on” strategie. Over hoe de bank de grootste bank op LinkedIn is geworden en wat ze eraan doen om dat te blijven.

Zoals altijd bij onze vaste vriend én topgastheer IGLUU.

We verheugen ons op je komst.

Programma:

17.30 inloop
17.45 start Karlijn Krol, PostNL
18:30 pauze
18.45 start Jeroen van de Ven, ABNAMRO
19.30 einde
~ naborrel ~