Adverteren of een persbericht?

Spreker @Emailmonday #WWV15: “Succesvol e-mailen als Amazon!” 21 januari 2015 zaal A #jaarbeurs

vanrijn

Op 21 januari 2015 spreekt Jordie van Rijn om 14.00 uur  in de Marketingzaal A op de Webwinkel Vakdagen te Jaarbeurs, Utrecht. Hij is beter bekend als @Emailmonday op Twitter. De titel is “e-mailen als Amazon”, maar ik ga het niet alleen over Amazon hebben natuurlijk, aldus de spreker, auteur en consultant Van Rijn.

Hoe professioneel is e-mailmarketing nu eigenlijk anno 2015?

“Een hoop (e-commerce) kansen binnen e-mail en marketing automation blijven liggen en dat is zonde. Hopelijk wordt iedereen een tikkeltje extra enthousiast en nemen ze als bonus wat tactieken mee om nu of straks mee aan de slag te gaan.  E-mail zorgt nog steeds voor veel conversie in de online marketingmix. Hoe gaat e-mailmarketing zich verder ontwikkelen in 2015 en later?De toekomst van e-mailmarketing en Marketing Automation is er al, alleen hij is ongelijk verdeeld. Dat betekent dat sommige verzenders de tactieken al toepassen waar anderen pas over een jaar of 5/6 aan toe komen of misschien nooit als ze niet een tandje bijschakelen.Nu heeft niet iedereen de resources als een Amazon, Wehkamp of Bol.com, maar het is voor iedereen mogelijk om een sterke e-mailmarketing ROI te behalen.Zolang je een positieve verhouding tussen beperkte tijd en geld en inkomsten kunt vasthouden, betekent heel wat. Namelijk dat meer geld investeren meer oplevert. Concurrentie in SEO en SEA is vaak killing voor e-retailers en daar is het juist niet zo dat je kunt opboksen tegen anderen met diepere zakken. Het opbouwen van het juiste eigen publiek, wellicht zelfs een sterke klantrelatie (wat niet vanzelfsprekend is) loont.” 

Waar ben jij mee bezig op dit moment om bij te dragen aan het vakgebied?

“Ik ben bezig met de voorbereidingen van een nieuw onderzoek naar de functionaliteiten van de email tools. Die ga ik zelf ook gebruiken als hulp bij het opstellen van eerste longlists als ik toolselecties en RFPs begeleid.” 

Waar is een consultant zoals jij nu eigenlijk mee bezig in de praktijk?

“De wensen van mensen verschillen. Ik zal je dus ook nooit zo maar een losse aanbeveling geven, want er is niet één beste e-mail of marketing automation tool. Om de juiste match te vinden moet een marketeer dichterbij kijken dan de neus lang is, binnen de context van hun eigen bedrijf en de exacte behoeften in kaart hebben. De keuze van de juiste (beheer)software is lastig, pas na een keer of 10 of 20 begint het makkelijker te worden. Mijn presentatie vorig jaar, toevallig ook op de WWVD ging daarover. Veel mensen achteraf naar me toe met vragen. De ontwikkelingen van email software gaan snel, de tools worden betaalbaarder en kunnen een hoop meer dan voorheen. Om een voorbeeld te geven, eenvoudige getriggerde e-mails vind je in bijna iedere software. Do-It-Yourself systemen die gericht zijn op de Small Market (Simpel mailen), kunnen nu ook Autoresponders / triggered e-mail verzenden op basis van timing of gedrag. Om een voorbeeld te geven een afbeelding van de time en action based autoresponders van GetResponse. Dan gaat het er dus niet om óf de tools een vinkvakje kunnen afkruisen voor het versturen van bijvoorbeeld een eenvoudige verjaardagsmail. Van die functie hoef je niet van onder de indruk te zijn. 

unnawwwmed

 

De achterliggende vraag is of ze met je mee kunnen groeien, de software slim genoeg is, de rapportage is zoals je wilt, eenvoudig genoeg aansluiten op het eigen niveau, service en dienstverlening. Als je wat complexere integratie, campagne, uitsluiting of selectie wilt doen, dat moet het ook eenvoudig en snel genoeg kunnen en op het Enterprise niveau zijn er nog heel andere ontwikkelingen waar je reking mee moet houden.” 

Waar ga je precies over spreken op de #wwv15?

“Ik neem voorbeelden mee die passen bij ieder niveau, dus een aantal die je al kunt toepassen als je net begint, tot tactics voor hoogste level van voorlopers als Amazon, Linkedin en internationale e-retailers. Deze keer dus geen strategie, maar tactieken, tips en tricks. Een hoop (e-commerce) kansen binnen e-mail en marketing automation blijven liggen en dat is zonde. Hopelijk kan ik mijn enthousiasme overbrengen en pikt iedereen wat tips op om nu of straks mee aan de slag te gaan.” 

Hoe zie jij de ontwikkeling dat e-mail steeds vaker via de mobile wordt geopend?

“Mobile is here to stay, onderzoek naar mobile email laat zien dat tussen de 15 en 75% van opens vanaf mobile devices komen. Maar eigenlijk moeten we die opsplitsen in traffic van smartphones en tablets, want die zijn heel verschillend in zowel de interactie als de doorklik en conversies. Een paar jaar terug had ik nog gezegd om eerst te kijken welk percentage via mobile binnenkomt voordat je er mee aan de slag ging (met name in B2B), maar dat hoeft nu niet meer.Mobile geoptimaliseerde e-mails, websites en landingpages zijn niet langer een luxe, maar een vereiste. Maar let op, er is een verschil tussen een email die goed toont op mobile en een die geoptimaliseerd is voor conversie, twee totaal verschillende dingen. Met alleen een mobile geschikt template ben je er nog niet.”

Met welke learning hoop je dat het publiek tijdens jouw optreden op #WWV15 14 uur in de Marketingzaal A op 21 januari 2015 verlaat?

“Hopelijk wordt iedereen een tikkeltje extra enthousiast en nemen ze als bonus wat tactieken mee om mee aan de slag te gaan. Iedereen is toch op zoek naar inspiratie en dat is ook goed!”

Over spreker Jordie van Rijn
Jordie is onafhankelijk e-mailmarketing en eCRM consultant, spreker en trainer.  Zijn praktische en enthousiaste manier van werken is aanstekelijk, met meer dan 13 jaar ervaring is dat misschien wel de reden dat hij dit jaar werd uitgeroepen tot 1 van de top50 influencers ter wereld op zijn vakgebied.

Internationale en Nederlandse A- merken als KLM, EndeMol, Roche, NRC en de Bijenkorf vragen hem om advies. Tevens is hij oprichter van het internationale kennisplatform voor marketing software & leveranciers selectie. Je kunt je hier inschrijven voor zijn nieuwsbrief

Van Rijn spreekt op 21 januari 2015 tijdens de #WWV15 in de Jaarbeurs te Utrecht om 14.00 uur, Marketingzaal A. Klik hier voor meer info!

redactie

Redactie Nieuws.Social. Wij bestaan uit medewerkers van Vormgeven.nl, AtMost, AtMost.TV en een afvaardiging van ervaren bloggers.

Geef een reactie

Jouw e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Social Media Marketing 2020:  Van Social Business tot Social Selling!

BESTEL  NU!