Adverteren of een persbericht?

[Event] Life is a [tech] party | #TNW 2019 #verslag

No alt text provided for this imageDe veertiende editie van The Next Web Conference – Europa’s grootste tech event – is hier op de fonkelnieuwe locatie NDSM in Amsterdam. Het paradepaardje van dag 1 heette Guy Kawasaki. De marketinglegende van Apple deelde zijn levenslessen tijdens de openingskeynote van TNW. Ben jij ook benieuwd wie er tijdens de tweede dag met die prijs vandoor gaat?

Na een geweldige dag 1, gaat het feestje nog even door met de tweede dag op het tech festival ‘The Next Web Conference’. Eenmaal aangekomen op het festivalterrein – want zo voelt het ook echt: als een festival – vind ik snel mijn weg naar een podium waar ik nog niet eerder ben geweest: Venue 3 van de in totaal 14 venues die dit steeds groter wordende event rijk is.

Bitcoin, privacy en de crypto-wapenrace

Daar sprak Jon Matonis, de oprichter van Bitcoin Foundation, over de crypto wapen-race die momenteel gaande is. En de beste man wond er geen doekjes om, “geld is slechts een illusie”. Een middel waarvan de overheid besloten heeft dat het waarde voor ons moet hebben. Bitcoin verandert dat speelveld; het geeft het volk weer macht en vrijheid terug. In plaats van een top-down oplossing waarbij de overheid voor het volk beslist wat waarde heeft, werkt bitcoin juist de andere kant op. Dat proces is gestart op het moment dat iemand besloot twee pizza’s te bestellen. Op 22 mei 2010 besloot ontwikkelaar Lazlo Hanyecz twee pizza’s te bestellen en daarvoor 10.000 stuks van een obscuur digitaal muntje neer te tellen. Een hoeveelheid bitcoin die nu ongeveer een verbijsterende 100 miljoen dollar waard zou zijn.

Die 10.000 is een mijlpaal voor bitcoin en cryptomunten in het algemeen geweest. Het bewees niet alleen het buitengewone rendement van dit betaalmiddel, maar ook het potentieel van bitcoin en de groeiende adoptie ervan.

GREAT TALK, GREAT GUYS & BOVENAL GREAT OPPORTUNITIES

Aan het begin van de middag was het de beurt aan mijn buddy Abdalla Kablan om het podium te betreden en in een panel met andere crypto experts te spreken over zijn thuisland: Malta – Ook wel blockchain eiland genoemd. Malta wil het blockchain paradijs van de wereld worden en ze zijn al heel aardig op weg! De premier van Malta, Joseph Muscat zegt dan ook:

Crypto is de toekomst van geld!

Het parlement van Malta heeft afgelopen zomer een aantal wetsvoorstellen aangenomen met betrekking tot blockchain, crypto en distributed ledger technology (DLT). Dit heeft ertoe geleid dat bedrijven als Binance, de grootste cryptocurrency-exchange ter wereld, naar het kleine eiland verhuisd is en sindsdien al een aantal kantoren heeft geopend. Je zou haast kunnen zeggen dat de hele economie is gericht op het ondersteunen en het bevorderen van de groei van blockchain en crypto currency-initiatieven.

Zij willen dan ook het eerste land ter wereld zijn waarvan de economie draait op bitcoin. Maar de plannen stoppen daar niet. Het eiland wil namelijk niet alleen koploper zijn maar het hoopt ook andere bedrijven uit de rest van de wereld te lokken en met de komst van Binance lijkt daarmee de eerste grote stap gezet.

Mobiele apps zijn de nieuwe winkeletalages

Op the main stage nam Robert Vis van MessageBird het woord met een inspirerende talk over de toekomst van customer experience. Zijn bedrijf, MessageBird verbindt sinds 2011 bedrijven van groot tot klein direct met hun klanten via miljarden devices over de hele wereld. Met sms, Chat en Voice API’s revolutioneren ze voortdurend interacties tussen bedrijven en klanten.

No alt text provided for this image

Robert gaf aan dat zonder twijfel de doorslaggevende factor voor goede customer experience tijd is. Even kort gezegd: Hoe meer tijd een merk ons bespaart. Hoe groter onze connectie met het product of het bedrijf. En daarmee dus ook een betere verbinding met de consument van de toekomst.

Met de klant die continu onderweg is en nergens meer tijd voor heeft. Instant gratification is een krachtige stimulans die wij niet moeten onderschatten.

Waar veel bedrijven nog in de oude wereld leven en denken dat hun locatie of de ouderwetse etalage de manier is voor consumenten om de interactie aan te gaan met hun brand realiseren veel andere bedrijven al dat apps de toekomst hebben! En dat is op zich ook niet zo vreemd, bijna 50% van alle aankopen worden tegenwoordig gedaan via een smartphone.

Een app is daarom voor veel bedrijven de heilige graal geworden om hun product aan de man te brengen. Maar een app hebben is leuk, maar dan moet het wel een app zijn die ook daadwerkelijk gebruikt wordt door de doelgroep. Te veel apps worden genegeerd door de consumenten en schieten daarmee voorbij aan hun uiteindelijke doel. Een goede customer experience is daarbij key en zal in de toekomst zelfs doorslaggevender blijken dan prijs of locatie.

En Jer, wat vond je van ‘The Next Web 2019’?

No alt text provided for this image

 

Jerry van Staveren

Jerry van Staveren (Amsterdam 1981) is een succesvolle Business Coach & Strateeg. Hij ontdekte al vroeg zijn passie voor sales en het verhogen van resultaat onderaan de streep. Zo heeft hij gewerkt voor de grootste Nederlandse bedrijven en top ondernemers zoals o.a. Eelco de Boer, MediaMarkt, Reed Business & Kenwood. Tegenwoordig begeleidt hij ondernemers en ambitieuze bedrijven in maatwerk coaching trajecten, om daarmee hun doelen met minder moeite te bereiken. Gespecialiseerd op het gebied van SALES, STRATEGIE & MARKETING. Daarnaast deelt hij zijn ervaringen tijdens incompany workshops door heel het land. Mail via: jerry@jerryvanstaveren.nl

Geef een reactie

Jouw e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Boek E-commerce Marketing 4.0 met Pieter Zwart, Michel Schaeffer, Thuiswinkel.org & Cor Molenaar 

BESTEL NU!