Adverteren of een persbericht?
SocialMedia.nl-Nieuws.Social

[Event] Vraagcreatie door samenwerking invloedrijke community #Tweakers #performance13

s1

Display advertising is niet bedoeld om clicks te genereren. Performance advertising is meer dan alleen het berekenen van ‘cost per sale’. Zoals iedere marketeer weet zul je eerst de vraag (bekendheid) moeten creëren. Jeroen Brouwer, Manager Marketing bij Tweakers, laat zien hoe hij bedrijven zoals Medion, Vodafone en de KLPD helpt met het generen van vraag door samen te werken met de erg invloedrijke Tweakers community. 

Tweakers en optimaliseren

Tweakers is ontstaan door mensen met passie voor techniek. Computeren was voor hen een hobby. Door uit te proberen en te ontdekken wat kan je allemaal kunt doen met een computer, zijn ze steeds groter geworden. (Tweakers betekent optimaliseren). Tweakers is gegroeid van een kleine website tot een grote en professionele website, die zich richt op de gevorderde computergebruiker. De doelgroep van Tweakers zijn de early adopters en influencers. De website heeft concret drie onderdelen:

1. Nieuws;

2. Prijsvergelijker;

3. Forum.

Het AIDA model blijft actueel

Performance based marketing is het onderwerp van dit event Emerce Performance, en men kijkt met name naar het resultaat van de actie en hoe dat te optimaliseren. Maar Jeroen Brouwer wil de focus leggen op de eerste 3 stappen van het AIDA model. Attention, Interest en Desire. Dit maakt het proces compleet, gefundeerd en geeft de gewenste resultaten. Dat is de aanpak van Tweakers in de volgende voorbeelden.

jeroen

In de praktijk

Spreker Jeroen Brouwer geeft een aantal praktijkvoorbeelden waarin hij aangeeft hoe verschillende bedrijven met elk hun eigen vraag samen met de Tweakers-community veel exposure hebben gegenereerd en tot de gewenste resultaten hebben geleid.

Voorbeeld 1: Medion.
Doelstellingen: Medion hoger positioneren, computers verkopen

Oplossing: Crowdsourcing
Samen werd bedacht om de community te vragen om 2 pc’s samen te stellen.

We zochten naar de ideale game-pc, die voor een enigszins normaal budget moest kunnen worden gebouwd. En naar een monster-pc waarvoor niets te gek was” Medion zou de systemen vervolgens in productie nemen. De ‘meedenkers’ kregen natuurlijk een enorme korting op de aanschaf van die pc.

Resultaat: De aankondiging van de actie werd ruim 43.000 keer gelezen. Daarnaast zijn er ruim 750 inhoudelijke reacties geweest voor input van de samenstelling van de game- en monster-pc. Dit heeft onder andere geleid tot een enorm aantal inschrijvingen voor exclusieve Tweakers-korting via de speciale actiepagina binnen Tweakers.net. De conversie vervolgens naar verkopen via medionshop.nl was zeer hoog. Binnen een uur was de eerste levering reeds uitverkocht.

Voorbeeld 2. Lancering 4G van Vodafone

Doelstelling: Awareness, likebility. Vodafone wilde awareness en likeability (attention, interest en desire) genereren voor hun 4G netwerk.
Oplossing: Testpanel Vodafone 4G Experience

Samen met Tweakers werd de Vodafone 4G Experience bedacht. Twintig tweakers hebben meegewerkt om het Vodafone 4G netwerk te testen waarbij ze een telefoon met simkaart en onbeperkt data ontvingen. De groep kreeg allerlei opdrachten om het netwerk uit te testen. Van Full HD filmpjes kijken tot snelheidstesten.

Zie hier de video:

Resultaat: Online exposure

Voorbeeld 3 KLPD

Probleem: FTE’s gezocht voor Team high tech crime
Oplossing: High tech crime Challenge

In samenwerking met Tweakers is de High Tech Crime Challenge bedacht. Een spel waarin je je zelf kon selecteren als sollicitant als je het spel kon oplossen.

“De challenge bleek een fantastisch spel voor de doelgroep en een goede selectietool om het kaf van het koren te kunnen scheiden. Het wordt zelfs nu nog gebruikt door de Politie als instrument bij interne trainingen.”

Resultaat: Campagnesite ruim 20.000 unieke bezoekers, 1,3 miljoen pagina’s bekeken. Er waren 7.225 deelnemers. De challenge werd door 352 deelnemers opgelost. De wervingscampagne resulteerde in 600 sollicitatiebrieven en uiteindelijk 23 nieuwe collega’s.

http://tweakers.net/video/7358/cybercrime-challenge.html

Learnings!

Belangrijk is om attention, interest en desire als uitgangspunten te nemen om de vraag te ‘creëren’. Vormen als crowdfunding, testpanels en gamification zijn voorbeelden waarbij er engagement is met de doelgroep. Dit is weer een fundering voor verdere acties (concreet resultaat).  Zoek naar andere meetbare KPI’s, start met bijvoorbeeld een 0-meting en doe na een campagne een meting om de resultaten echt inzichtelijk te maken. CTR’s zeggen uiteindelijk maar weinig, aldus Jeroen Brouwer van Tweakers.

Hanneke Schalk

Online Marketeer FT | Contentmarketing | Community management | Blogger | Social media | Sport | LesMills-instructrice PT | Quotes | Smile

Geef een reactie

Jouw e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Boek E-commerce Marketing 4.0 met Pieter Zwart, Michel Schaeffer, Thuiswinkel.org & Cor Molenaar 

BESTEL NU!