Adverteren of een persbericht?

[Column] ‘Grumpy Old Man @RikVera doet Roodkapje’

maxresdefault (18)

 

Laat ik maar meteen met de deur in huis vallen. Als kind was het leven eenvoudig en begonnen verhalen altijd als volgt: “Er was eens een meisje dat altijd een rood kapje droeg, en daarom noemden de mensen haar Roodkapje…” 

Roodkapje

De natuur, die niet altijd even logisch in elkaar geknutseld is, heeft op geheel onbegrijpelijke wijze bepaald dat de meeste  kinderen in ons een keer volwassen  moeten worden en dan een beroep dienen te kiezen, marketeer bijvoorbeeld (een mens moet toch iets in het leven). Ik durf dat te betreuren.

Olifanten

In het wondere wereldje van de Digitale Marketing en het Sociale Media Strategische Management waarin deze marketeers ronddwalen als een kudde weinig verfijnde olifanten  in een veel te kleine porceleinenwinkel, gonst het als in duizenden hyperactieve wespennesten tegelijkertijd dat Storytelling het nieuwe dada is. Dat werkt zowaar inspirerend.  Jammer genoeg.

Bedrijven gaan enthousiast aan de slag om ook hun eigen Roodkapje te schrijven. Enthousiasme is echter zelden een garantie voor kwaliteit leert ons elke talentenwedstrijd op televisie en dus gaan bijna al die verhalen ongeveer als volgt:

(!!! Waarschuwing: de volgende tekst kan blijvende hersenschade veroorzaken!!!)

High visibility rood gekleurde kap

“Er was eens een  geweldig bedrijf, het onze met name, dat een van de leidende merken is in de werkkledingindustrie in Europa is  en vertegenwoordigd wordt in meer dan 20 landen en dat al meer dan 30 jaar de ontwikkeling  stimuleert van geavanceerde werkkleding op basis van de werkelijke behoeften van kundige vakmensen die op hun uitrusting moeten kunnen vertrouwen.en dat er iedere dag naar street om grenzen te verleggen op het gebied van geavanceerd design samen met een superieure functionaliteit, comfort, bescherming en duurzaamheid en dat alles doet  om het professionele leven van hardwerkende vakmensen eenvoudiger, veiliger en productiever te maken dat een  jas heeft gemaakt  van High-tech 2-layer stof van A.P.S. 100% power polyamide 240 g/m², versterkt met A.P.S. 100% rugged polyester 305 g/m² voor maximale bescherming tegen regen, met een 2-zijdig geborstelde fleece voering, met een superieure waterproof technologie , conform EN 343 en met waterdichte naden voor 100% bescherming  en met een verbeterde bescherming dankzij high visbility rood gekleurde kap met vensters voor beter zicht naar buiten, kortom: de ultieme winterjack, zonder tegenspraak, zo maar eventjes drie-jacks-in-één design om u warm en droog te houden in alle seizoenen, die gedragen werd door een meisje dat daarom Roodkapje genoemd werd. ”

Omgekeerd evenredig

Als ultiem slaapmiddel na het tevergeefs tot zich nemen van een schoenendoos kalmeerpillen, en als ook liters warme melk met honing en flink relaxerende thee niet geholpen hebben, kan de vorige tekst nog van enig nut zijn.  Dit soort verhalen is even spannend als een overwinning voorspellen in de wedstrijd tussen FC Barcelona in bloedvorm en in de sterkste opstelling, tegen FC Zattevrienden Lutterzele, na een nachtje comazuipen tijdens het vrijgezellenfeest van hun midvoor.

Marketeers die ons, arme consumenten, opzadelen met dit soort ongein, mogen van mij eindigen daar waar Roodkapje  en die taaie grootmoeder van haar ook even mochten vertoeven:  in de maag van de Boze Wolf, als niet meteen erg vegetarische lunch.

Storytelling is dus NIET hetzelfde als de goeie ouwe trouwe saaie features en benefits op een rijtje zetten, in een gezellige mix met de pain en de gain van dat doelpubliek en  dat dan in een verhaaltje gieten.

De correlatie (ik heb dat woord altijd een keer willen gebruiken in een column, omdat dat zo intellectueel staat, iets wat ik niet ben maar wel kan pretenderen) tussen dat soort Roodkapje verhaal en écht wervende verhalen vertellen is zoals die tussen Wesley  Sneijder en boomlang: omgekeerd evenredig.

 Mensen

Wil u een roman lezen over het boeiende liefdesleven van de Noordzee? Of de boeiende tochten van de Oude Eik?  Of de 50 tinten groen van een grassprietje? Neen, durf ik vermoeden. Waarom denken we dan dat consumenten wél verhalen willen lezen over ‘power polyamide’ en een ‘high visibility rode kap’ en ‘superieure waterproof technologie’?

Ik ga niet doen alsof ik, omdat ik een Grumpy Old Man ben, met veel kilometers en vooral jaren op de teller, “de 10 basisregels voor een goed verhaal” ken, die als u ze toepast, u verzekeren van succes en liefde en geld en eeuwige roem. Daarvoor ben ik niet zozeer te bescheiden, want dat talent is me vreemd, maar wel degelijk iets te realistisch. Wat ik wel weet is dit: dat fameuze  doelpubliek waarover marketeers hele dike handboeken hebben gevuld met hezelfde gemak als waarmee ik bij een (in de les Vlaamse woordjes kan deze tellen) snotvalling mijn zakdoeken vul, bestaat écht. Het mag sommige marketingmensjes evenzeer shockeren als zwemmen in een badje sidderalen, maar dat doelpubliek is gewoon een groep mensen en mensen willen lezen over…mensen.. Punt.

 Les een

Les een, in een lange reeks over Storytelling: vertel mensen over Mensen!

Volgende week in Grumpy Old Man

Volgende week schop ik  graag tegen de mythe van de ‘authenticiteit’ aan, met evenveel overgave als waarmee de Wolf Roodkapje naar binnen speelde en met evenveel genot als het voldane gevoel waarmee dat ruige dier daarna in slaap sukkelde. Volgende week. Dit heet een cliffhanger.

 

Rik Vera

Rik Vera is a renowned thought-leader, advisor and lecturer on the topics of customer-centricity, change management, sales and marketing. Having gathered years of C-level experience in sales and marketing related functions, he now inspires companies to develop customer-centric strategies fit for a connected world. Rik is partner at Nexxworks.com Nexxworks is a thought-leader community dedicated to helping companies thrive in the age of disruption. We inspire with the most radical innovations in your industry. We fire up extreme customer centricity. We jump-start the fluid connected networks you need to innovate internally. And we make sure the changes stick. All of this through intense 1 week sprints that match the transformative speed of your market.

Geef een reactie

Jouw e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Bestel nu het meest complete, best verkochte en #coronaproef Handboek Online Marketing deel 7 – en u heeft het boek als eerste in huis! (+ gratis turorials)