Adverteren of een persbericht?

[Column] Moet je jezelf eigenlijk ‘expert’ noemen? (Auteur @CorienOenema)

business-woman

Een probleem van veel collega-ondernemers waar ik als business coach regelmatig mee geconfronteerd word: dat ze het lastig vinden om zichzelf als expert te zien en nog lastiger om zich ook expert te noemen. En ze denken dat dat moet, want ze worden doodgegooid met kreten als “Je moet expert zijn!” en:

Je moet je de expert-status toe-eigenen!

Je moet helemaal niets!

Nou, je moet als ondernemer helemaal niets. En al helemaal niet jezelf ‘expert’ noemen omdat dat hip is. Zo sneu is dat. Waar het om gaat is dat je je werk goed doet en dat de buitenwacht, je klanten, vinden dat jij de expert op jouw vakgebied bént.

Dat gedoe over de ‘expert-status’ kan verlammend werken. Doodzonde, want juist enthousiasme en positieve energie zorgen dat je indruk kunt maken met je werk. Als je je nou eens helemaal niet druk zou maken om dat geneuzel over ‘expert zijn’ en de markt dat voor je laat bepalen? Zou je leven dan niet veel prettiger zijn?

Aan de basis van dit gedoe staat altijd twijfel en twijfel is niet goed. “Ben ik niet te jong?” “Ben ik niet te oud?” “Ben ik niet te onervaren?” “Ben ik niet te vrouw?” “Ben ik niet te man?” (geintje, die hoor je nou echt nooit!)

Je wordt ingehuurd

Je moet je gewoon realiseren dat je wordt ingehuurd omdat jij in de ogen van je klant behulpzaam kunt zijn op een speciaal vakgebied. Omdat jij beter en deskundig(er) bent dan je klant. En dus? Dus bén je dan de expert.

Daarbij mag je je een aantal zaken realiseren.

  • Ten eerste: accepteer gewoon dat je niet alles weet. Maar pretendeer dat dan ook niet naar buiten toe. Dat is niet slecht, dat wekt juist vertrouwen.
  • Ten tweede: je deelt kennis, kunde en ervaring met je klant en die komt van jezelf. Maar die mag ook gerust van een derde afkomstig zijn. Als je maar zo chic bent dat te melden. Eerlijkheid scoort!
  • Ten derde: realiseer je dat jij er bent om te helpen, dat jij een probleem oplost voor je klant, dat je ontzorgt. Dat mag ook wat kosten, want daar wordt jouw klant beter van.
  • Ten vierde: als je vrouw bent, is dat geen nadeel. Dan ben je empathischer en creatiever dan mannen. Vraag niet hoe het kan, profiteer er van!
  • En ten slotte: álle goede mensen twijfelen aan zichzelf. Denken dat er ooit iemand komt die ze ‘betrapt’ en keihard roept dat ze er helemaal niets van kunnen (zoek maar eens op Imposter Syndrome). Díe twijfel is helemaal prima. Die betekent namelijk alleen maar dat je het heel goed wilt doen voor je klant. Zodra je die níet meer hebt, dan pas ben je in de gevarenzone.

Als je klanten je uiteindelijk ‘de expert’ noemen, hoef je ook niet vals bescheiden te gaan doen. Bedank ze dan netjes voor hun vriendelijke woorden.

Succes!

Corien

 

Meer lezen? Schrijf je voor mijn -gratis – wekelijkse  updates die jou helpen met online ondernemen! Scoren met e-mailmarketing? Gratis training e-maillijstbouwen ‘Binnenkomen bij je doelgroep‘.

Corien Oenema

Corien Oenema is online media-ondernemer. Via haar persoonlijke platform www.corienoenema.com geeft ze online trainingen aan zelfstandig professionals, bloggers en ondernemers die een betekenisvol en winstgevend online bedrijf willen, vol ondernemersvrijheid. Ze beschikt over een snel groeiende online community. Leden hebben direct toegang tot de digitale bibliotheek vol tips & tricks, speciaal voor online ondernemers.

2 reacties

  1. Cinthia says:

    Ik herken mezelf helemaal in jouw artikel. In de eerste jaren dat ik als zelfstandige werkte (toen nog als organizer) durfde ik nauwelijks een hoge prijs te vragen voor mijn diensten en me ook zeker niet als een expert te profileren.
    Door de jaren heen en de ervaring die ik daarmee heb opgedaan zien niet alleen mijn klanten, maar ook ik mezelf als een expert. Dat levert me veel leuke klanten op waardoor ik nog meer voldoening haal uit mijn werk.

  2. Hi Cinthia, dank voor het delen van je positieve praktijkervaring. Erg leuk te lezen! Onzekerheid gaat over als ‘weten’ ‘voelen’ wordt. Dan zit je lekker in je vel en in dit geval je expert rol. Succes en groeten, Corien Oenema

Geef een reactie

Jouw e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Bestel nu het meest complete, best verkochte en #coronaproef Handboek Online Marketing deel 7 – en u heeft het boek als eerste in huis! (+ gratis turorials)