[Opvallend] In-flight wifi service KLM loopt vertraging op
De KLM wilde in 2018 haar complete Boeing 777 en Airbus A330 vloot, in totaal 42 toestellen, voorzien van in-flight wifi service. De luchtvaartmaatschappij is daar echter niet in geslaagd. Welgeteld één nieuw toestel werd voorzien van in-flight wifi. Daarmee staat de teller nu op twee toestellen, plus de dertien 787’s die standaard met in-flight wifi geleverd worden.
Een woordvoerder van de KLM zegt tegenover Upinthesky dat de vertraging vooral te maken heeft met het verkrijgen van de benodigde certificering van de (luchtvaart) autoriteiten.
Toestellen
Daarnaast worden de toestellen ook optimaal benut en moet KLM voldoen aan de inspectie programma’s van Boeing. Eerder zei topman Pieter Elbers al dat de installatie van wifi in de Airbus toestellen vertraagd werd door een technisch probleem bij de vliegtuigbouwer. Ofwel, er speelden meerdere factoren een rol.
Aangepaste planning
Het gevolg van de vertragingen is dat de KLM nu alleen nog een voorzichtige schatting geeft over de wifi installatie in haar toestellen. De luchtvaartmaatschappij verwacht in 2019 tussen de elf en vijftien Boeings 777’s en drie A330’s van wifi te kunnen voorzien. Het project voor de in-flight wifi startte in 2013 met de installatie van het systeem in één Boeing 777. In 2016 kondigden KLM en Air France aan een nieuwe leverancier voor deze systemen te hebben gekozen. Dat leidde tot de installatie van een tweede toestel, in 2018.