Adverteren of een persbericht?
SocialMedia.nl-Nieuws.Social

Penalty schieten tussen KPN en FOX (2e ronde) 

penalty 2

In deze komkommertijd waren veel landelijke kranten er als de kippen bij met publicaties over prijsverhogingen van €2,- vanwege de toevoeging van het FOX-kanaal. Er werd niet gechecked of FOX ook daadwerkelijk €2,- aan KPN vroeg. Naar alle waarschijnlijkheid is dit bedrag vele malen lager. Daarnaast had KPN per 1 juli 2016 al een prijsverhoging van €2,50 doorgevoerd, zonder dat hier een serieuze verbetering van de dienstverlening tegenover stond. Wel werd er tegelijkertijd met die prijsverhoging een erotiekzender (Passielight) aan het basispakket toegevoegd. Waar nu moord en brand wordt geschreeuwd dat men niet wenst te betalen voor live voetbal bleef het afgelopen juli oorverdovend stil.

Opmerkelijk was ook dat het leek of KPN de sportzender van FOX door zijn strot geduwd kreeg, maar in werkelijkheid was het KPN zelf die om de optie van Fox Sports 1 in het basispakket vroeg. De onderhandelingen over de prijs waren immers al lange tijd gaande. Daarnaast liggen er nog tal van andere opties op tafel hoe KPN zijn klanten met FOX Sports kan bedienen. Sterker nog: uiteindelijk bepaalt de tv-aanbieder volledig zelf hoe zij sport naar hun klanten brengt en tegen welke prijs. FOX Sports gaat daar helemaal niet over.

Later werd door KPN naar de consument toe gedreigd met een algehele prijsverhoging. KPN betaalt echter ook voor diverse nauwelijks bekeken zenders zoals ARTE en Antena 3 zonder dat ze daar het abonnementsgeld voor hoeven verhogen (maar waar klanten uiteindelijk wel al voor betalen). Dan hebben we het nog niet over de ‘gratis’ Spotify-dienst (normaal €10,-) die KPN haar klanten geeft en de hoge kosten daarvoor blijkbaar niet doorberekend. Maar zou het echt dat filantropisch KPN erotiek en muziek gratis weggeeft maar dat voor het veel populairdere live topvoetbal andere normen gelden?

In de uitspraak geeft de rechtbank ook aan dat KPN juist een enorm concurrentievoordeel zou kunnen halen met FOX, vooral aangezien KPN in deze deal zelf om exclusiviteit vroeg op diverse FOX-diensten.  Naast eventuele prijsverhogingen worden kijkers angstig gemaakt dat Fox Sports op zwart zou gaan en zij het nieuwe voetbalseizoen niet kunnen volgen. Tot op heden is de zender echter bij elke aanbieder gewoon nog te ontvangen. Geloof niet alles wat je lees in het nieuws en neem de berichtgeving ook soms met een korrel zout. In deze komkommertijd weet KPN er in ieder geval er een spannende wedstrijd van te maken. Zoals de voormalig oranjecoach Rinus Michels het vroeger al mooi wist te verwoorden: ‘Voetbal is oorlog’. Maar ook de belangrijkste bijzaak in het leven.

Richard Otto

Richard Otto is oprichter van platform MobileMarketing.nl, blogger en consultant. Tevens is hij initiatiefnemer van omroepplatform Spreekbuis.nl en het boek Verdwenen Merken.

Geef een reactie

Jouw e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Bestel nu het meest complete, best verkochte en #coronaproef Handboek Online Marketing deel 7 – en u heeft het boek als eerste in huis! (+ gratis turorials)