Adverteren of een persbericht?
SocialMedia.nl-Nieuws.Social

Serie ‘De beste Digital Transformers in de markt’: winkelketen Shoeby

Winkels die voor de pandemie hun digitale landschap volledig ingericht hadden, lopen nu ver voor op hun concurrenten. Lees hoe een dergelijke transformatie er bij Nederlands trots Shoeby uitziet.

Om relevant te blijven en de concurrentie met andere retailers aan te gaan, besloot Shoeby tijdig een omnichannel ervaring te creëren voor hun klanten. Naast de honderden winkels, investeerden ze in hun digitale landschap, online shop, app, marktplaats en in data. Ze bundelden de krachten binnen de Retail, onder de naam AIR; Artificial Intelligence for Retail. Hier worden klanten zowel digitaal, als fysiek samengebracht en klaargestoomd voor een toekomstige shopervaring. Maar nog belangrijker… klaargestoomd voor het nú!

In dit interview vertelt Mitch van Deursen – CEO en oprichter van Shoeby, over hun uitdagende reis om de Store of the Future te worden.

This is the story of Shoeby about their challenging journey in creating a successful digital business in the Netherlands. At the heart of everything Shoeby has one simple value – putting the client at the center. But even with customer centricity at the core of its business, Shoeby ran the risk of being overtaken by competitors and had to reinvent their strategy.

Uit onderzoek blijkt keer op keer dat er een grote delta zit tussen wat digitalisering, kunstmatige intelligentie en robotisering zou kunnen opleveren en wat het daadwerkelijk oplevert. Xebia ging op zoek naar de uitzondering op de regel en vond ‘digital transformers’ die het gelukt is het verschil te maken. In een serie interviews delen deze transformers hun digitale journey; de uitdagingen, tegenslagen en successen. Deze interview reeks is bedoeld om bedrijven te inspireren, best practises de delen en de praktische kant van het realiseren van dergelijke transformaties te belichten.

 

SELECTIE VAN KLANTEN
De top 250 Europese bedrijven in uiteenlopende sectoren. O.a. Heineken, Unilever, Philips, Shoeby, ING, bol.com, PicNic, Ahold, Schiphol en Transavia.

redactie

Redactie Nieuws.Social. Wij bestaan uit medewerkers van Vormgeven.nl, AtMost, AtMost.TV en een afvaardiging van ervaren bloggers.

Geef een reactie

Jouw e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Bestel nu het meest complete, best verkochte en #coronaproef Handboek Online Marketing deel 7 – en u heeft het boek als eerste in huis! (+ gratis turorials)