[Social Insights] Consumentenbond: ‘Privacy-vriendelijk data verzamelen door mkb’

De Consumentenbond mengt zich in de privacy-discussie en wil dat mkb-ondernemingen werken aan een consumentvriendelijk alternatief. Dit zou een alternatief moeten zijn voor dataverzameling. Dergelijke toepassingen moeten consumenten in staat stellen zelf te bepalen welke gegevens ze delen met bedrijven. 

Verzamelen

Zo moet er volgens de consumentenorganisatie  eisen worden gesteld aan het ‘ongebreideld’ verzamelen van data door bedrijven. Die verzamelen volgens de bond vaak meer gegevens van consumenten dan noodzakelijk – al zijn hier strengere voorwaarden voor sinds de invoering van privacywet AVG per mei 2018. Verder meent de bond dat ondernemingen lang niet altijd duidelijk over wat ze met deze gegevens doen en met wie ze de gegevens delen.

De Consumentenbond daagt het mkb uit om tot privacy-vriendelijke alternatieven te komen via de KVK Business Challenge. Dit is een open platform dat grote bedrijven en mkb met elkaar in contact brengt. De bedrijven leggen een uitdaging voor, waarna mkb’ers oplossingen voorstellen. Als een bedrijf een oplossing ziet zitten, kunnen beide partijen samen nieuwe, innovatieve toepassingen ontwikkelen. Aanmelden voor de challenge kan tot 23 november.

Wortel-en-stok aanpak

Volgens Bart Combée, directeur Consumentenbond, vormt de challenge de andere kant van wat een wortel-en-stok aanpak lijkt. Enerzijds moeten bedrijven zich houden aan privacywetten, wat de bond wil bereiken door bedrijven aan te spreken en de toezichthouder op te roepen actie te ondernemen:

Daarnaast proberen we nu ook via een andere kant invloed uit te oefenen. Met de KVK Business Challenge treden we toe tot het speelveld. Vanuit het belang van consumenten werken we actief mee aan een constructieve oplossing, waarbij consumenten weer baas worden over hun eigen data.

Consumenten laten online volgen toe

September 2018 meldde de Consumentenbond dat consumenten zelf vaak lichtzinnig met hun online privacy omgaan. Zij staan het op grote schaal toe dat zij in hun internetgedrag gevolgd worden. Bijna niemand gebruikt toepassingen op pc, tablet of smartphone die dit voorkome