Het einde van het jaar is in zicht. Dat betekent dat er weer vele lijstjes met trends op verschillende manieren de wereld in worden geholpen. En ja ik moet bekennen, ik kijk en lees ze ook. En vorig jaar heb ik zelf ook getracht de drie trends voor 2016 te benoemen. Of dat is gelukt? Eerlijk gezegd weet ik dat nog niet. Ik heb het jaar nog niet geëvalueerd voor mezelf. Door de redactie van nieuws.marketing ben ik gevraagd om voor 2017 de trends te benoemen. Ik heb dat met veel enthousiasme ontvangen. Dus bij deze mijn visie op het (online) marketing vak in 2017.

Ontwikkelingen en de praktijk

De laatste jaren zijn er veel ontwikkelingen geweest op het gebied van (online)marketing. De opkomst van Social Media, de marketing automation tools, content marketing etc. Dit wordt mede mogelijk gemaakt door de technologische ontwikkelingen. Is het verkeerd? Dat zeg ik niet. Door de komst van online marketing is marketing in veel gevallen beter in staat om de resultaten van de uitgeven marketing euro te meten. Maar wat mij afgelopen jaar opgevallen is in de praktijk, is dat de praktijk in vele gevallen de ontwikkelingen niet direct opvolgt. In de praktijk merk ik dat bedrijven nieuwe ontwikkelingen niet altijd direct adopteren. Maar niet alleen de bedrijven zelf. Ook de diverse marketeers die in een blog de trends voorspellen, gaan niet altijd met de trend mee. Ik heb gekeken naar enkele trendlijstjes van 2015, 2016 en 2017. En in sommige gevallen worden er trends benoemd die twee jaar geleden ook al een trend waren. Bijvoorbeeld personalisatie of video. Met name video komt de laatste jaren steeds weer terug. Hieruit blijkt wel dat in theorie de trend video al in 2015 is ingezet. Maar nu nog steeds niet door de meerderheid is geadopteerd. Hetzelfde geldt voor gepersonaliseerde marketing.

Twee opties voor 2017!

Mijn inziens zijn er voor 2017 twee opties voor marketeers. Maar ook voor bedrijven. Waarom benoem ik bedrijven apart? Ik heb gemerkt dat er nog steeds bedrijven zijn die het ontzettend goed doen, maar die geen dedicated marketingteam hebben.  De twee opties zijn Run of Focus. Wat bedoel ik hiermee? Met Run bedoel ik dat je mee rent met de ontwikkelingen en deze nieuwe ontwikkelingen snel wilt toepassen. Het risico hiervan is – in mijn ogen – dat je niet de tijd neemt om de nieuwe ontwikkeling te ontdekken. Niet de tijd neemt om er achter te komen wat het nu precies is, hoe het effectief ingezet kan worden en wat het voor je organisatie in totaliteit betekent.

Marketeer

Focus is de juiste weg; weet wat je doet en doe het op een juiste manier. Dit geldt dus zowel voor de marketeer als voor de organisatie zelf. Weet waar de kracht van de organisatie ligt en focus je daarop. Dat wil niet zeggen dat je de ontwikkelingen (trends) niet moet volgen. Maar doe het weloverwogen. Ik ben van mening dat het dan meer resultaat oplevert dan wanneer je in het diepe springt. Maak bewuste keuzes in je marketingmix. En stem datgene wat je doet, goed op elkaar af. En zeg ook duidelijk wat je nu (nog) niet doet. Wees daarin duidelijk. Kijk bij het aanbrengen van de Focus goed naar de organisatie doelstellingen en of datgene goed bij de cultuur van de organisatie of markt past.

(Online) marketing in 2017?

Marketing moet in 2017 in het teken staan van Focus.

Doe waar je goed in bent; neem de volgende stap weloverwogen. Dat betekent ook dat je wellicht niet alles direct kan realiseren. Maak een meerjarenplan om duidelijk te maken waar je als marketingafdeling naar toe wil. Hou deze planning in de gaten en stuur daar waar noodzakelijk is bij. Ik ben van mening dat deze aanpak een beter resultaat heeft, dan het mee rennen met de trends.

Ik wens een ieder een geweldige Kerst toe en een creatief 2017!