Adverteren of een persbericht?
Nieuws.Social

Torfs, Klium, Neckermann reizen & Sobaggy behoren tot de winnaars SafeShops.be Awards 2019

Afbeeldingsresultaat voor safeshop awards

Voor de derde keer op rij werden de SafeShops Awards uitgereikt; zestien Belgische webshops mochten een Award in ontvangst nemen. Om de Awards toe te kennen, deed SafeShops.be – de Belgische associatie voor de e-commerce sector – een beroep op de ervaringen van bijna 4.000 online shoppende consumenten.

Om te kunnen deelnemen aan de SafeShops Awards moesten webshops zich registeren. Dit jaar zaten 89 Belgische webshops in de running voor een Award.

Het succes van een webshop wordt door de online consument bepaald. Het zijn zij die hun weg moeten vinden naar de online shop, ze moeten aangetrokken worden door het aanbod en uiteindelijk tot de aankoop overgaan.

 

16 winnaars – 5 categorieën – 3 marktsegmenten Categorie ‘Safeshops.be Diamond Award’

Belgische webshops die in alle categorieën de top behaalden, sleepten de Safeshops.be Diamond Award in de wacht. De winnaars 2019:

Small  Sobaggy

Medium Klium

Big Torfs

Categorie ‘Logistic Champion’

Criteria die doorslaggevend waren bij het toekennen van deze Award waren o.m. lage tot geen leveringskosten, betrouwbaarheid/snelheid van levering en gratis verzekering van kapotte of verloren goederen.

De winnaars 2019:

Categorie ‘Customer Friendliness’

Bij het toekennen van de award voor klantvriendelijkheid kwamen o.m. deze aspecten aan bod: toegankelijk klantendienst, ervaring klantendienst en een vriendelijke/snelle service.

De winnaars 2019:

Small Plantiful

Medium Viata

Big Coolblue

Categorie ‘Payment Hero’

Webshops die binnen deze categorie een award in de wacht sleepten, werden o.m. beoordeeld op basis van duidelijkheid over de kosten, gebruiksvriendelijke betaalmethodes en het aantal betaalmogelijkheden.

De winnaars 2019:

Small RC9000

Medium Euronotes.be

Big ZEB

Categorie ‘Brilliant Concept’

Design, klantvriendelijkheid van de website en de beschikbare productinfo zijn de criteria die mee bepalend waren voor winnaars in deze categorie.

De winnaars 2019:

Small Cemali

Medium 24pharma

Big Smartphoto

Categorie ‘Tremendous Ticketing Award’

Deze award wordt uitgereikt aan webshops actief in de reis-, entertainment- en dienstensector. Deze webshops werden beoordeeld op alle bovenstaande criteria, met uitzondering van logistiek. In plaats daarvan werd gekeken naar de specifieke afhandeling van vouchers, tickets en bevestiging hiervan.

De winnaar 2019:

Belgische webshops leveren heel wat inspanningen om klanten aan te trekken en hen optimaal te bedienen. Met deze SafeSops Awards kunnen we hen daarvoor belonen. Het groeiend aantal deelnemende webshops, en zeker het stevig aantal consumenten dat hun ervaring wil delen, toont aan dat het Belgische webshop landschap een mooie toekomst te wachten staat

Zo zegt Greet Dekocker.

Small: jaarlijkse e-commerce omzet minder dan €100.000.
Medium: jaarlijkse e-commerce omzet tussen €100.000 en €1.000.000.
Big: jaarlijkse e-commerce omzet van meer dan €1.000.000.

 

redactie

Redactie Nieuws.Social. Wij bestaan uit medewerkers van Vormgeven.nl, AtMost, AtMost.TV en een afvaardiging van ervaren bloggers.

Geef een reactie

Jouw e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Boek E-commerce Marketing 4.0 met Pieter Zwart, Michel Schaeffer, Thuiswinkel.org & Cor Molenaar 

BESTEL NU!