[Vacature] Segmentmarketeer bij NS Zakelijk te Utrecht
NS Reizigers (NSR) houdt zich bezig met ‘alles wat met het rijden van treinen en het faciliteren van de klant te maken heeft’. Op een gemiddelde werkdag maken meer dan één miljoen klanten per dag gebruik van de diensten en reizen met de treinen van NSR. NS Reizigers streeft ernaar om: de treinen op tijd te laten rijden, te zorgen voor voldoende en comfortabel materieel, goede service en informatie te verstrekken, zorg te dragen voor adequate opvang bij verstoringen.
NS Zakelijk is verantwoordelijk voor de verkoop, marketing en distributie van de NS-Business Card. Primair zijn de beslissers en de contactpersonen binnen de bedrijven de belangrijkste doelgroep voor onze marketing en verkoopactiviteiten. Secundair richten we ons echter ook op de reiziger zelf, die niet alleen grote invloed heeft op de aankoopbeslissing, maar uiteindelijk zelf bepaalt óf en hoe vaak hij/zij een eventuele verkregen NS-Business Card gebruikt.
Naast alle activiteiten op de (directe) zakelijke markt is NS Zakelijk ook verantwoordelijk voor het studentenreisproduct, de verkoop van abonnementen aan ex-studenten én de samenwerking met Bedrijvenkaart aanbieders (zoals Mobility Mixx en Xximo)
Je komt te werken binnen de marketingafdeling van NS Zakelijk bestaande uit 9 marketeers. Zij houden zich onder meer bezig met productontwikkeling, business development en marketingactiviteiten gericht op ZZP, klein zakelijk, groot zakelijk en studenten.
Doel van de functie
Binnen de zakelijke markt bewerken we de markt vanuit drie segmentteams. Voor het segmentteam Midden – en Groot Zakelijk werkt de tijdelijke segmentmarketeer samen met een vaste segmentmarketeer en het salesteam. De doelgroep omvat bedrijven tussen de 100 en de 2000 medewerkers. Doel is het ondersteunen van Sales om de verkoop-, behoud- en klanttevredenheidsdoelstellingen te behalen.
Werkzaamheden
Je bent verantwoordelijk voor de volgende activiteiten:
Opzetten, uitvoeren en verbeteren van on- en offline campagnes gericht op acquisitie, behoud en uitbouw van klanten met een NS-Business Card
Creatie van content (i.s.m. Communicatie)
Opzet van lead nurturing activiteiten gericht op acquisitie van nieuwe klanten
Belangrijke schakel tussen marketing en marketingcommunicatie
In staat mede invulling te geven aan de koers van het segmentteam
Functie eisen: Opleiding, Kennis en Werkervaring
Kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO opleiding
Kandidaat heeft minimaal 5 jaar werkervaring op het gebied van Marketing en/of marketingcommunicatie
Kandidaat heeft 2 tot 3 jaar werkervaring binnen B2B marketing
Kandidaat heeft 1 tot 3 jaar ervaring binnen een soortgelijke organisatie
Kandidaat heeft aantoonbaar intensief samengewerkt met sales
Kandidaat heeft ervaring met lead nurturing activiteiten
CV eisen Standaard aanbieding
Omschrijving Alle gevraagde kennis, opleiding en ervaring dienen duidelijk uit de aanbieding naar voren te komen. Uw aanbieding dient minimaal te bestaan uit een CV, eventueel aangevuld met referenties e/o een motivatie. De gehele aanbieding (CV, referentie en evt. motivatie etc.) is in het Nederlands en mag niet langer dan 8 pagina’s zijn.
Aanvraag selectiecriteria
Kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO opleiding. (MUST)
Kandidaat heeft minimaal 5 jaar werkervaring op het gebied van Marketing en/of marketingcommunicatie
Kandidaat heeft 2 tot 3 jaar werkervaring binnen B2B marketing
Kandidaat heeft 1 tot 3 jaar ervaring binnen een soortgelijke organisatie
Kandidaat heeft aantoonbaar intensief samengewerkt met sales
Kandidaat heeft ervaring met lead nurturing activiteiten
Startdatum 18-1-2016 Einddatum 18-7-2016
Optie tot verlenging Ja Aantal uur per week 36