Adverteren of een persbericht?
SocialMedia.nl-Nieuws.Social

[Visie] Redt Elon Musk Japanse oma’s van scams met A.I.?

Elon Musk saves scammed Japanese grannies with A.I.

Toen ik onlangs dit filmpje zag waarin de Google Assistent een telefoongesprek voerde https://www.youtube.com/watch?v=lXUQ-DdSDoE&feature=youtu.be&t=17s, werd ik ongerust over wat dit kan betekenen als scammers dit gaan gebruiken voor hun praktijken. Voor hen is deze vorm van kunstmatige intelligentie een kleine investering die ze wel op grote schaal kunnen inzetten. Is dit waar we naartoe gaan met kunstmatige intelligentie? Zo ja, hoe beschermen we onszelf hier dan tegen?

Loterij gewonnen

Als ik alle mails in mijn spambox zou geloven, dan zou ik nu miljonair zijn: een Nigeriaanse prins belooft mij in tienvoud te belonen als ik nu een bankrekening op zijn naam open met een klein bedrag.

Ook heb ik op miraculeuze wijze – zonder ooit mee te doen – een loterij gewonnen in een land dat ik zelfs niet zou kunnen aanwijzen op een landkaart. Alleen nog mijn persoonlijke gegevens toesturen en administratiekosten over maken, en dan heb ik binnen een week het prijzengeld op mijn bankrekening staan.

Gelukkig weet ik: Als het te mooi is om waar te zijn, dan is het zeer waarschijnlijk werk van internetfraudeurs. En dus reageer ik niet.

Voor ouderen is dit soort e-mails echter niet altijd duidelijk; internetfraudeurs gebruiken slinkse methoden om hen geld af te troggelen of zelfs te chanteren.

Japan

Met name in Japan worden veel bejaarden het slachtoffer van scammers. Een 84-jarige dame werd € 535.000 ontfutseld door een man die beweerde vertegenwoordiger te zijn van een bejaardentehuis. Hij beschuldigde haar (onterecht) van fraude met een appartement en chanteerde haar met enorme geldbedragen. Een andere bekend soort fraude is de ‘ik ben het scam waarin een persoon zich voordoet als een (klein)zoon die in gevaar verkeert en dringend geld nodig heeft.

Het is opvallend dat juist Japan een van de hoogste fraudecijfers in de wereld heeft. In de laatste 10 jaar werd alleen al 4 biljoen euro gerapporteerd aan telefoonoplichting. Waarschijnlijk worden veel gevallen niet eens gemeld omdat mensen zich schamen en het als een incidenteel geval zien.

Verdrietig

Verdrietig genoeg zijn het vooral ouderen die slachtoffer worden: 80% van de gerapporteerde gevallen betreft bejaarden. Om hen te beschermen, hangt de regering waarschuwingen op, vooral op openbare plekken en bij geldautomaten.

De reden waarom Japanners zich zo makkelijk laten misleiden, is omdat ze sterke familiebanden hebben en eer uitermate belangrijk is in deze cultuur. Als de (groot)ouders vrezen dat er schande over de familie komt dat kan worden voorkomen met geld, dan zullen ze dat zonder vragen te stellen, opsturen.

Japan is geen uitzondering. Dit soort oplichterij vindt overal plaats, ook in ons land. Elke week worden nieuwe zaken besproken in het tv-programma Opgelicht?!

Oplichters worden steeds slimmer en phishing e-mails zijn bijna niet meer van echt te onderscheiden. Zelfs jongeren die met internet zijn opgegroeid en zich bewust zijn van dit soort fraude, hebben steeds meer moeite om nep e-mails te herkennen.

Is kunstmatige intelligentie ons te slim af?

Toen ik onlangs dit filmpje zag waarin de Google Assistent een telefoongesprek voerde https://www.youtube.com/watch?v=lXUQ-DdSDoE&feature=youtu.be&t=17s, werd ik ongerust over wat dit kan betekenen als scammers dit gaan gebruiken voor hun praktijken.

Voor hen is deze vorm van kunstmatige intelligentie een kleine investering die ze wel op grote schaal kunnen inzetten.

Is dit waar we naartoe gaan met kunstmatige intelligentie? Zo ja, hoe beschermen we onszelf hier dan tegen?

Elon Musk waarschuwde al eerder voor de gevaren van kunstmatige intelligentie. Hij beweert zelfs dat deze vorm van intelligentie een grotere bedreiging vormt dan nucleaire wapens. Tot voor kort was Musk directielid van de OpenAI. De organisatie streeft naar het ontwikkelen en promoten van vriendelijke kunstmatige intelligentie (friendly Artificial Intelligence).

Dit is een moralistische kunstmatige intelligentie die alleen positief effect heeft op de mensheid.  Elon Musk vindt deze vorm uitermate belangrijk, maar moest vanwege mogelijke belangenverstrengeling de organisatie verlaten.

Scenario’s van misbruik van kunstmatige intelligentie

In een rapport dat de OpenAI onlangs uitbracht, stonden mijn zorgen over het misbruik van kunstmatige intelligentie en de potentiële gevaren verwoord in 4 scenario’s:

1. De slimme phishing scam
In dit scenario gebruiken scammers kunstmatige intelligentie om je hobby’s en voorkeuren te achterhalen. Met die informatie maken ze een brochure op maat die ze alleen aan jou laten zien in social media of een andere website die je bezoekt. Als je de brochure opent, activeer je de ingebouwde code waarmee de hacker je computer kan overnemen.

2. De malware epidemie
Hackers gebruiken een machine learning techniek die steeds nieuwe slimme manieren ontwikkelt om mogelijke lekken in computersystemen te ontdekken. Het infecteert zo slecht onderhouden systemen. Om het systeem weer in zijn oude staat te krijgen, moet de eigenaar betalen. Pogingen om de malware te bestrijden resulteren in het afsluiten van slimme systemen, die juist de oplossing hadden moeten bieden.

3. De robot moordenaar
Een schoonmaakrobot wordt uitgerust met gezichtsherkenning. Hij mengt zich tussen andere schoonmaakrobots op een ministerie. Wanneer hij de minister herkent, brengt hij de bom tot ontploffing die hij verborgen hield.

4. Een grotere Big Brother
De overheid volgt zowel je online activiteiten als je aankopen door je bankgegevens na te gaan.

Bekijk dit en je weet genoeg?

Kunstmatige intelligentie als held

Dit zijn de negatieve scenario’s waarvoor kunstmatige intelligentie kan worden gebruikt. Maar het kan ook juist voor het tegenovergestelde worden ingezet, namelijk om scammers aan te vallen!

Een briljant voorbeeld hiervan is Re:scam. Deze AI bot is ontwikkeld door de non-profit organisatie Netsafe. De bot is in staat om scammers heel lang aan de praat te houden.

Als je een scam mail ontvangt, kun je deze doorsturen naar Re:scam. Zij zorgen ervoor dat ze op de mailinglijst van de betreffende fraudeurs komen.

Zodra deze contact opnemen, gaat de bot de oplichters eindeloos lang bezighouden met e-mailconversaties. Daarin doet de bot zich voor als potentieel slachtoffer met heel veel vragen.

Op die manier hoopt de organisatie scammers weg te kunnen houden bij de echte slachtoffers. In de video op deze pagina kun je hilarische voorbeelddiscussies tussen de bot en scammers volgen.

Omdat de bot van Re:scam kunstmatige intelligentie bevat, kan hij zichzelf nieuwe technieken en antwoorden aanleren als de oplichters hun werkwijzen aanpassen.

Er is dus hoop voor de toekomst waarin de mensheid is gebaat bij kunstmatige intelligentie. Voorwaarde is wel dat deze wordt ingezet door de juiste mensen op de juiste manier..

 

Patric van Maaren

Patric van Maaren is Growth Hacker, registered Digital Marketeer en SEO-specialist. Als freelancer werkt hij samen met marketingmanagers, startups en ondernemers aan online strategie en uitvoering. Hij is gemakkelijk te herkennen aan zijn man-bun.

Geef een reactie

Jouw e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Boek E-commerce Marketing 4.0 met Pieter Zwart, Michel Schaeffer, Thuiswinkel.org & Cor Molenaar 

BESTEL NU!